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程控交换机被软交换系统和IP PBX（IP电话业务交换系统）所取代。
程控交换机，即存储程序控制交换机，是一种利用计算机程序控制电话交换的电子设备，它的主要作用和功能包括：
1、通信连接：提供电话线路的连接，实现用户之间的语音通话。
2、呼叫处理：接收并处理来自电话线路的呼叫请求，根据用户的需求进行呼叫的接续和转接。
3、智能控制：通过计算机程序控制交换机的操作，实现自动话务、呼叫等待、呼叫转移、三方通话等智能功能。
4、灵活配置：可以根据用户需求进行灵活的配置和调整，如增加或删除电话线路、修改呼叫规则等。
随着通信技术的不断发展，软交换系统和IP PBX逐渐取代了程控交换机，软交换系统是一种基于软件平台的通信系统，可以实现语音、数据和视频等多种业务的融合，IP PBX则是一种基于IP技术的电话业务交换系统，可以实现企业内部的语音通信和远程通信，这些新型的通信系统具有更高的灵活性、可扩展性和成本效益，可以更好地满足现代企业的通信需求。
虽然程控交换机在过去的通信领域中发挥了重要作用，但已经被更先进、更高效的通信技术所取代。